Mein Job in Bildern:

Meine Arbeit setzt auf Kommunikation mit Menschen in allen Bereichen und Lebenslagen. Ich habe Kollegen, mit denen ich mich sehr gut verstehe, auch wenn das Büro morgens manchmal leer ist. Die Kunden wollen bestmöglich betreut werden und gleichzeitig wollen Sie sich von Menschen helfen lassen denen sie vertrauen und nicht von Firmen mit eigenen Interessen. Wenn man sich darauf einlässt Vertrauen zu schaffen und sich um ihre Angelegenheiten kümmert, wird man oft herzlich behandelt und sogar eingeladen, dies motiviert mich jeden Tag aufs Neue. Aber ich muss selbstsicher und fachkompetent auftreten, niemand lässt sich helfen, wenn er das Gefühl bekommt, dass die Fachkompetenz fehlt oder man sich selbst nicht glaubt, was man sagt. Durch die vielen Kontakte, die man in meinem Berufsfeld hat, suche ich abends auch gerne Ruhe und Ablenkung, um für mich sein zu können.

Text + Bild: Dennis Rogge
roggeden@students.zhaw.ch



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